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プライバシーポリシー

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個人情報の取扱い

  1. ぼっくりんファミリーウォーター(以下、カスタマーセンターを含めて「本部」という。)及び販売店は、以下の目的のためご契約者様(法人のご契約者様の場合は、その組織に帰属する個人を含む)の個人情報を取得し利用することがあります。

・本部及び販売店の商品・サービス等のお届け、代金の請求・決済或いはお問い合わせへの対応、緊急時のご連絡、又はご契約の維持・管理

・本部及び販売店の商品やサービス、各種キャンペーン等のご案内

・本部及び販売店の商品やサービスのマーケティング、販売促進

・本部及び販売店の商品やサービスに関するお問い合わせに対する対応

・本部及び販売店への個人情報のお問い合わせに対する対応

  1. 本部及び販売店は、個人情報を第三者に提供することはありません。但し、商品・サービスのご提供(配送)、及び利用料金の決済のために外部の業者に一部業務を委託することがあります。
  2. ご契約者様からのご本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除のご請求につきましては、ぼっくりんファミリーウォーターカスタマーセンター(TEL0120-927-907)にご連絡ください。

4. 前項の場合において本部及び販売店は、ご契約者様から①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び ②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止を求められた場合には、ご契約者様本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づ き、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をご契約者様に通知いたします。なお、合理的な理由に基づいて訂正、又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ご契約者様に対しその旨を通知いたします。

  1. 本部及び販売店は、ご契約者様から、ご契約者様の個人情報について削除を求められた場合、本部が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご契約者様本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の削除を行い、その旨をご契約者様に通知いたします。
  2. 商品・サービスのお申込に関してご契約者様から個人情報を提供いただけない場合は、商品・サービスの提供が困難になることがあります。また、各種キャンペーン等への参加の特典を受けられないことがあります。
  3. 本部及び販売店はWebページのアクセス情報を集計するため、ご契約者様が本部及び販売店のWebページに訪問される際、Cookieを使用してアクセスログを収集する場合があります。また今後、その他のインターネット特有のテクノロジーを使用することがあります。但し、本人を明確に特定できるような情報はお問い合わせページへのご入力を除いては収集しません。

(Cookieとは、ご契約者様に関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録しておくために用いる技術です。)

8.本条の定めの他に、本部及び販売店は、ご契約者様の個人情報を、法令及び各種ガイドラインに従って適正に管理します。

ぼっくりんファミリーウォーター カスタマーセンター TEL 0120-927-907 月〜土8:00〜17:00
(日祝、年末年始、GW、夏期休日を除く)

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